Berbersitem — Kullanıcı ve Hizmet Sözleşmesi

Kurumsal Web Sitesi
Taslak belge. Bu sözleşme örnek/taslak niteliğindedir; yürürlüğe koymadan önce bir hukuk danışmanına inceletmeniz önerilir.

Sözleşme No: BS-________ · Tarih:

İmza Alanı

Aşağıdaki maddeleri okuduktan sonra bilgilerinizi yazın, kutuya parmağınızla (mobilde) veya farenizle imzanızı çizin ve “İmzala ve Gönder”e basın. İmzalı sözleşme Berbersitem’e ulaşır; kopyanızı PDF olarak indirebilirsiniz.

✍️ İmzanız

1. Taraflar

Hizmet Sağlayıcı (Satıcı): SÖZTEK BİLGİSAYAR ELEK. GÜV. SİS. İLET. KIR. SAN. VE TİC. LTD. ŞTİ. — Namazgah Mahallesi Nazım Usluoğlu Caddesi No:45 Soma / Manisa · Vergi Dairesi: Soma · V.N: 7810472772 (“Berbersitem” markasıyla faaliyet gösterir) — bu sözleşmede “Berbersitem”.
Kullanıcı (İşletme): Ad/Unvan: ____________________ · Telefon: ____________ · E-posta: ____________ · Alan adı (domain): ____________ — bu sözleşmede “Kullanıcı”.

2. Konu

İşbu sözleşme, Berbersitem tarafından Kullanıcı’ya sağlanan berber/kuaför internet sitesi, online randevu sistemi ve yönetim paneli hizmetlerinin kapsam, ücret ve koşullarını düzenler.

3. Barındırma ve Kayıt

Kullanıcı’nın sitesi, Berbersitem altyapısında herturden.tr sunucu adresine kayıt edilerek barındırılır. Sitenin teknik yönetimi, güncellemeleri ve sürekliliği Berbersitem tarafından sağlanır. Kullanıcı, sitenin bu merkezi altyapıya kayıtlı olarak çalışacağını kabul eder.

4. WhatsApp Bildirim Hizmeti

WhatsApp/Meta’nın fiyat politikası, ücret değişiklikleri, kotalar ve hizmet kesintileri Berbersitem’in kontrolü dışında olup Berbersitem’i bağlamaz. Meta kaynaklı ücret artışı, kısıtlama veya kesintilerden Berbersitem sorumlu tutulamaz; bu değişiklikler Kullanıcı’ya aynen yansıtılabilir.

Numara Yasağı (Ban) Durumu: WhatsApp numarasının Meta/WhatsApp tarafından kısıtlanması veya yasaklanması hâlinde Berbersitem konuyla ilgili destek sağlar; ancak yasağın kaldırılacağına dair olumlu sonuç garantisi vermez.

Yasağın kaldırılamaması (olumsuz sonuç) hâlinde yeni bir numara bağlanması gerekebilir. Servis sağlayıcının yeni numara için ücret talep etmesi hâlinde, yeni numara bağlama bedeli 10 USD olarak Kullanıcı’dan alınır. Ayrıca yeni numara için gerekli SIM kart / hat (GSM) ücreti Kullanıcı’ya aittir ve Berbersitem’in sorumluluğunda değildir.

Kullanıcı WhatsApp bildirim hizmetinden/paketinden cayarsa, o ana kadar ödediği bedeller yanmaz; Kullanıcı sistemi WhatsApp eklentisi olmadan kullanmaya devam eder.

5. Ücret, Ödeme ve Yıllık Yenileme

Güncel fiyatlar yükleniyor…

Yıllık Kullanım / Yenileme: İşbu bedel, sitenin ve otomasyonların bir (1) yıllık kullanım hakkını kapsar.

Kullanıcı bir sonraki yıl hizmete devam etmek isterse, o dönemde geçerli paket bedeli her yıl yeniden, sitenin ve otomasyonların (randevu, WhatsApp bildirimi, panel vb.) yıllık kullanım bedeli olarak ayrıca yansıtılır ve bu şekilde kabul edilir.

Yenileme bedeli ödenmediği takdirde Berbersitem, Kullanıcı’ya en az 7 (yedi) gün önceden yazılı bildirim (e-posta veya WhatsApp) yaptıktan sonra siteyi erişime kapatma hakkına sahiptir; ödeme tamamlanınca hizmet yeniden açılır.

Fiyat Gizliliği ve Zam: Paket fiyatlarının oluşturulma yöntemi ve maliyet bileşenleri Berbersitem’in ticari sırrı olup açıklanmak zorunda değildir.

Yıllık yenileme zam oranı, TEFE/TÜFE (ÜFE-TÜFE) ortalaması esas alınarak belirlenir. Enflasyona bağlı bu güncelleme Kullanıcı’ya yansıtılabilir.

Fatura: Yapılan her ödeme için Kullanıcı’ya e-Arşiv fatura düzenlenir. Fatura, ödemenin tamamlanmasının ardından Kullanıcı’nın bildirdiği e-posta adresine gönderilir.

Ticari Amaç ve Cayma Hakkı: Kullanıcı, işbu hizmeti ticari/mesleki faaliyeti kapsamında edindiğini; bu nedenle 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun anlamında tüketici sayılmadığını ve mesafeli sözleşmelere ilişkin cayma hakkının işbu sözleşmeye uygulanmadığını kabul eder.

6. Kullanıcının Yükümlülükleri

Kullanıcı; siteye girdiği bilgi, görsel ve içeriklerin doğruluğundan ve yasalara uygunluğundan sorumludur. Sistemi hukuka aykırı, yanıltıcı veya spam amaçlı kullanamaz.

7. Fikri Mülkiyet

Berbersitem yazılımı, şablonları ve altyapısı Berbersitem’e aittir. Kullanıcı’ya yalnızca kullanım hakkı tanınır; kaynak kod veya sistem üçüncü kişilere devredilemez, kopyalanamaz.

8. Sorumluluğun Sınırı

Berbersitem hizmeti “olduğu gibi” sunar; üçüncü taraf servisler (WhatsApp/Meta, harita, ödeme vb.) kaynaklı kesinti veya değişikliklerden doğrudan sorumlu tutulamaz. Berbersitem hizmet sürekliliği için makul çabayı gösterir.

9. Kişisel Verilerin Korunması (KVKK)

Taraflar, 6698 sayılı KVKK kapsamındaki yükümlülüklerine uyar. Kullanıcı’nın müşterilerine ait veriler yalnızca randevu ve bildirim amacıyla işlenir, üçüncü kişilerle pazarlama amacıyla paylaşılmaz.

10. Fesih

Taraflar 30 gün önceden yazılı bildirimle sözleşmeyi feshedebilir. Site kurulum bedeli, kurulum işlemi tamamlandıktan sonra yapılmış işin karşılığı olduğundan iade edilmez. Yıllık yenileme bedeli için: Kullanıcı kendi isteğiyle fesheder veya Kullanıcı’nın sözleşmeye aykırılığı nedeniyle fesih gerçekleşirse iade yapılmaz; Berbersitem’in haklı bir sebep olmaksızın tek taraflı feshi hâlinde ise, o yıl için ödenmiş yenileme bedelinin kullanılmayan gün sayısına denk gelen kısmı Kullanıcı’ya iade edilir.

11. İlgili Mevzuat

İşbu sözleşme ve tarafların yükümlülükleri, başta aşağıdaki mevzuat olmak üzere Türkiye Cumhuriyeti hukukuna tabidir:

  • 6098 sayılı Türk Borçlar Kanunu (TBK) — hizmet/eser sözleşmesi ve ifa hükümleri.
  • 6102 sayılı Türk Ticaret Kanunu (TTK) — ticari iş ve haksız rekabet hükümleri.
  • 5846 sayılı Fikir ve Sanat Eserleri Kanunu (FSEK) — yazılım/şablonların eser olarak korunması; izinsiz kullanım tazminat ve ceza doğurur.
  • 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) — kişisel veri güvenliği ve işleme yükümlülükleri.
  • 5651 sayılı İnternet Ortamında Yapılan Yayınların Düzenlenmesi Hk. Kanun — barındırma/içerik sorumluluğu.
  • 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hk. Kanun — elektronik hizmet ve bildirim.

Kullanıcı; Berbersitem yazılımına, panellerine, verilerine ve altyapısına izinsiz erişim, kopyalama, kesinti veya verileri bozma/ele geçirme eylemlerinin 5237 sayılı Türk Ceza Kanunu’nun bilişim suçlarına ilişkin 243–246. maddeleri kapsamında suç oluşturabileceğini kabul eder.

12. Yürürlük ve Uyuşmazlık

Sözleşme, taraflarca imzalandığı / Kullanıcı tarafından elektronik ortamda onaylandığı tarihte yürürlüğe girer. Uyuşmazlıklarda Türkiye Cumhuriyeti hukuku uygulanır; yetkili merci Manisa Mahkemeleri ve İcra Daireleridir.

Berbersitem

İmza / Onay
Kullanıcı (İşletme)

İmza / Onay